Halavionos protege tus datos personales bajo las leyes mexicanas y el GDPR. Aquí te explicamos cómo recabamos, usamos y resguardamos tu información al navegar nuestro sitio.

Información que recabamos

Al interactuar con nuestro sitio, recopilamos ciertos datos para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con normativas legales.

• Información de contacto proporcionada en formularios, como nombre, correo y número telefónico, para responder tus solicitudes.
• Datos de navegación y uso del sitio que recolectamos mediante cookies y tecnologías similares para entender mejor tu comportamiento en línea.
• Información con fines de seguridad, como direcciones IP y registros de acceso, para proteger la integridad del sitio.
• Datos relacionados con preferencias y selecciones hechas durante el uso de herramientas y recursos en nuestro portal.

Cómo usamos tu información

Tus datos personales nos sirven para ofrecer servicios personalizados, mejorar el contenido y garantizar una experiencia segura.

• Contactarte y responder tus solicitudes de información o comentarios enviados a través de formularios de contacto.
• Personalizar la experiencia en el sitio mediante recordatorios, almacenamiento de preferencias y sugerencias de contenido.
• Analizar el uso del portal y desarrollar mejoras en función del comportamiento de los usuarios y sus necesidades.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger la seguridad de nuestros usuarios y del propio sitio web.

Base legal para el uso de datos

Procesamos tus datos según la legislación mexicana vigente y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Tu consentimiento es fundamental y siempre puedes modificar tus preferencias o solicitar acceso a tu información. Respetamos los principios de transparencia y confidencialidad.

Compartición de datos

Solo compartimos datos bajo estrictos lineamientos de seguridad y confidencialidad.

• Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener y operar el sitio, siempre bajo acuerdos de protección de datos.
• En casos legales, es posible compartir tus datos con autoridades para cumplir obligaciones normativas.
• No vendemos ni divulgamos datos a terceros con fines comerciales, garantizando tu privacidad.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas acorde a los estándares internacionales para prevenir accesos no autorizados, modificaciones y pérdida de datos. Mantenemos vigilancia continua sobre la seguridad de la información y capacitamos al personal responsable de su gestión, consolidando la protección de tu privacidad.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos sobre tus datos personales, incluyendo acceso, rectificación, eliminación y objeción al uso de los mismos.

• Solicitar acceso a la información personal almacenada en nuestros sistemas en cualquier momento.
• Rectificar los datos si consideras que hay errores o están desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertos supuestos legales aplicables.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines específicos como marketing directo u otros.

Uso de cookies

El sitio emplea cookies y tecnologías similares para analizar tendencias de uso y personalizar la experiencia del usuario. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Avisaremos sobre cualquier actualización relevante en esta política a través del sitio o contacto directo. Consulta periódicamente para conocer los cambios.